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Häufig gestellte Fragen

Was immer du wissen willst, wir antworten dir.

Die Gaius-Anwaltshotline erreichst du Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr an bundeseinheitlichen Werktagen.
In der Regel erfolgt ein Rückruf durch einen Anwalt am gleichen oder nächsten Werktag. Solltest du nach zwei Werktagen noch keinen Rückruf erhalten haben, gib uns bitte Bescheid. Alle Kontaktdaten findest du in unserem Impressum
Deine Gaius-Kundennumer erhälst du direkt nach deiner Bestellung per E-Mail von uns. Schau daher bitte in deinem E-Mail-Postfach nach. Auch findest du deine Kundennummer in den PDF-Rechnungen, die du von uns erhalten hast im Nachgang zu einer Bestellung. Für den Fall, dass du die Gaius-Anwaltshotline durch einen unserer Partner nutzt, so kann deine dortige Kundennummer die Gaius-Kundennummer ersetzen. Gib in diesem Fall also deine Kundennummer an, die du bei dem betreffenden Partner hast. Handelt es sich bei dem Partner z.B. um einen Verlag, so findest du deine Kundennummer möglicherweise in deinem Begrüßungsschreiben und auf dem Adressaufkleber einer von dir abonnierten Zeitschrift bzw. Zeitung.
Wenn du in deinen E-Mails und in etwaigen Schreiben unserer Partner keine Kundennummer findest, dann gib uns bitte Bescheid. Wir helfen dir gern. Alle Kontaktdaten findest du in unserem Impressum

Weitere Antworten findest du auf unserer FAQ-Seite